Προηγούμενο
Ένας ορισμένος διεθνής προμηθευτής αυτοκινήτων ανέφερε ότι η παρτίδα που αγόρασε των δαχτυλιδιών σφράγισης από καουτσούκ από σιλικόνη είχε διαστασιακές αποκλίσεις (± 0,3 mm) κατά τη διάρκεια της συναρμολόγησης από τον πελάτη,με αποτέλεσμα ασταθή απόδοση σφράγισηςΗ γραμμή παραγωγής αναγκάστηκε να σταματήσει την εξέταση και ο πελάτης ζήτησε επείγουσα διόρθωση.
Προβληματική τοποθέτηση
Μετά την παραλαβή των ανατροφοδοτήσεων, το κέντρο ποιότητας μας ξεκίνησε αμέσως μια ανάλυση σύγκρισης βιβλιοθήκης περιπτώσεων:
Αναζήτηση ιστορικών δεδομένων: Αναζήτηση εγγράφων παραγωγής παρόμοιων προϊόντων τα τελευταία 3 έτη,διαπιστώθηκε ότι αυτή η παρτίδα προμηθευτών πρώτων υλών είχε αντιμετωπίσει παρόμοια προβλήματα για πρώτη φορά μετά την αντικατάσταση;
Πιστοποίηση παραμέτρων διαδικασίας: υπάρχει εύρος διακυμάνσεων 5 °C μεταξύ της καμπύλης θερμοκρασίας βουλκανισμού και των δεδομένων πίεσης καλούπιου, το οποίο αποκλίνει από το τυπικό εύρος ελέγχου·
Ανίχνευση φθοράς μούχλας: η 3D σάρωση βρήκε φθορά 0,1 mm στο βασικό αυλάκι τοποθέτησης του μούχλας και η σωρευτική παραγωγή έχει φτάσει τα 120000 μούχλια.
Λύση
Ανάπτυξη σχεδίων βελτίωσης μέσω διαυπηρεσιακής συνεργασίας (τεχνολογία/παραγωγή/αλυσίδα εφοδιασμού):
✅ Βελτιστοποίηση των πρώτων υλών: Επαναφορά της αρχικής σύνθεσης υψηλής ακρίβειας του ελαστικού σιλικόνης του προμηθευτή και προσθήκη δειγματοληψίας ιξώδους για τις εισερχόμενες παρτίδες.
✅ Αναβάθμιση των παραμέτρων της διαδικασίας: υιοθέτηση ενός δυναμικού συστήματος ελέγχου της θερμοκρασίας για τον έλεγχο της διακύμανσης της θερμοκρασίας βουλκανισμού εντός ± 1 °C.
✅ Επαναφορά συντήρησης καλούπιων: επιτρέψτε την αντικατάσταση του καλούπιου για την παραγωγή, ενισχύοντας παράλληλα το παλιό καλούπι με επεξεργασία επίστρωσης PVD.
✅ Βελτίωση της ιχνηλασιμότητας ποιότητας: Να επισυνάπτεται ένας μοναδικός κωδικός ιχνηλασιμότητας σε κάθε παρτίδα προϊόντων, συνδέοντάς τους με την πλήρη αλυσίδα δεδομένων των πρώτων υλών / διαδικασιών / εξοπλισμού.
Παρουσίαση των επιτευγμάτων
Δείκτες ποιότητας: Το ποσοστό ελαττωμάτων μειώθηκε από 8% σε 0,5%, ενώ η τιμή CPK αυξήθηκε από 0,8 σε 1.67;
Επιστροφή πελατών: μηδενικά παράπονα πελατών για 6 συνεχόμενους μήνες, βραβευμένος ως "Ετήσιος καλύτερος προμηθευτής ποιότητας".
Βελτίωση της αποδοτικότητας: Με τη χρήση της τεχνολογίας επικάλυψης μούχλας, η διάρκεια ζωής παρατείνεται κατά 30%, ενώ η παραγωγική ικανότητα μιας μονάδας αυξάνεται κατά 15%.
Εξόρυξη αξίας
Μέσω του συστηματικού μηχανισμού διαχείρισης προβλημάτων του κέντρου υποθέσεων, έχουμε επιτύχει:
Κεφαλαιοποίηση της τεχνικής εμπειρίας: Μετατροπή της έμμεσης γνώσης σε βιβλιοθήκη λύσεων επαναχρησιμοποιήσιμης
Προετοιμασία κινδύνων ποιότητας: καθιέρωση παρόμοιου μοντέλου προειδοποίησης για την πρόληψη πιθανών ζημιών
Ενίσχυση της εμπιστοσύνης των πελατών: χρήση εκθέσεων βελτίωσης με βάση τα δεδομένα για την ενίσχυση της ισχύος του λόγου της αλυσίδας εφοδιασμού